O Ipasgo Saúde, operadora de assistência aos servidores públicos do Estado de Goiás, alerta para o fim do novo prazo para atualizar cadastro dos beneficiários do plano. Agora deve ser feito até o dia 15 de novembro próximo.
A ação, que começou no final de setembro, é voltada para pessoas que têm informações desatualizadas ou incompletas, a exemplo do nome da mãe e da falta do número do Cadastro de Pessoa Física (CPF). A instituição inclusive disponibilizou um vídeo tutorial ensinando a checar pelo próprio site se o beneficiário precisa ou não corrigir o cadastro.
Atualizar cadastro
Além da página na internet, a regularização cadastral pode ser feita pela central de teleatendimento do Ipasgo Saúde, pelo número é 0800 62 1919, bem como nos postos de atendimento da instituição e nas unidades Vapt-Vupt de todo o estado.
Em uma força-tarefa para garantir a conformidade das informações dos beneficiários, o Ipasgo Saúde também enviou cartas aos cidadãos que precisam corrigir as informações e está realizando ligações telefônicas, exclusivamente por meio do telefone 3238-2400.
É importante ficar atento a este número, que aparece no identificador de chamadas, para garantir a segurança dos dados e a confiabilidade do contato realizado pelos colaboradores do Ipasgo Saúde em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
“Temos uma equipe pronta para ajudar, comprometida com a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos beneficiários. Portanto, pedimos que os beneficiários não deixem de realizar a regularização cadastral. Essa colaboração é fundamental para que possamos continuar oferecendo serviços de saúde de excelência”, afirma o diretor de Governança e Relacionamento, Rodrigo Gastalho.
A regularização do cadastro é parte do processo de reestruturação do Ipasgo Saúde, iniciado em abril deste ano, visando atender às exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A adequação do Sistema de Informação do Beneficiário (SIB) também é crucial para garantir o acesso contínuo dos beneficiários aos serviços de saúde, incluindo consultas médicas, exames, internações e outros benefícios.
“É fundamental que os beneficiários mantenham os dados cadastrais atualizados, e não apenas para atendimento às exigências da ANS. Essa é uma ação de extrema importância para garantir a qualidade e a eficácia dos serviços de assistência médica prestados pela operadora”, avalia o presidente do Ipasgo Saúde, José Orlando Ribeiro Cardoso.
Ipasgo Saúde
O Ipasgo Saúde atende cerca de 600 mil servidores públicos e seus dependentes, oferecendo assistência médica por meio de uma ampla rede credenciada composta por mais de três mil prestadores. Com 61 anos de atuação, o Ipasgo Saúde se dedica a proporcionar atendimento médico acessível e eficaz, visando garantir o bem-estar dos beneficiários.
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